Kalite Politikamız

Kalite Politikamız;

Misyonumuzu yerine getirmek ve vizyonumuza ulaşmak için kurum yöneticileri olarak;

  • Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümantere edilmek, belgelendirmek ve iyileştirmeyi sürekli kılmak, 
  • Toplam kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşmak, 
  • Çalışanlarının bir parçası olmaktan gurur duyduğu lider bir şirket olmak,
  • Süreçlerimizi kabul görmüş standartlar doğrultusunda yapılandırarak, verimliliği en üst düzeye taşıyacak araç ve teknolojiler ile destekleyerek hizmet vermek,
  • Süreçlerimizin performansını sistematik olarak ölçerek, sürekli iyileştirmeye girdi sağlamak,
  • Yolcularımızın ihtiyaçlarına odaklı, memnuniyeti en üst düzeyde tutan bir yönetim yaklaşımı sergilemek,
  • Yolcu ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, müşteri odaklı, kaliteli ve yaratıcı  çözümleri geliştirmek ve desteklemek,
  • Tedarikçilerimiz ve alt yüklenicilerimizle karşılıklı fayda ilişkileri kurarak ‘kazan kazan’ ilkesini sürdürmektir.