Misyonumuzu yerine getirmek ve vizyonumuza ulaşmak için kurum yöneticileri olarak;
- Kalite yönetim sistemimizin ISO 9001 standardının gereklerini yerine getirecek şekilde dokümantere edilmek, belgelendirmek ve iyileştirmeyi sürekli kılmak,
- Toplam kalite felsefesini esas alarak, takım ruhu içerisinde şirket ve birim hedeflerine ulaşmak,
- Çalışanlarının bir parçası olmaktan gurur duyduğu lider bir şirket olmak,
- Süreçlerimizi kabul görmüş standartlar doğrultusunda yapılandırarak, verimliliği en üst düzeye taşıyacak araç ve teknolojiler ile destekleyerek hizmet vermek,
- Süreçlerimizin performansını sistematik olarak ölçerek, sürekli iyileştirmeye girdi sağlamak,
- Yolcularımızın ihtiyaçlarına odaklı, memnuniyeti en üst düzeyde tutan bir yönetim yaklaşımı sergilemek,
- Yolcu ihtiyaçlarını göz önünde bulundurarak, müşteri odaklı, kaliteli ve yaratıcı çözümleri geliştirmek ve desteklemek,
- Tedarikçilerimiz ve alt yüklenicilerimizle karşılıklı fayda ilişkileri kurarak ‘kazan kazan’ ilkesini sürdürmektir.
